ক. ট্রানজ্যাকশানের রিপোর্টিং: স্টেটমেন্ট প্রাপ্তি / প্রতারণামূলক লেনদেন সম্পর্কে জানার পরে 3 দিনের মধ্যে
খ. ডকুমেন্ট জমা দেওয়া: লেনদেন রিপোর্ট করার দিন থেকে পরবর্তী 6 দিনের মধ্যে
গ. সমাধান প্রদানের সময়সীমা: একটি উপযুক্ত সমাধান প্রদান করার জন্য নির্দেশিত সময়সীমা হল 90 দিন পর্যন্ত