জালিয়াতির 0 থেকে 3 দিনের মধ্যে ডেবিট কার্ড ব্লক করা হবে. এমন পরিস্থিতিতে যেখানে ক্ষতি হওয়ার 4–7 কর্মদিবসের মধ্যে ডেবিট কার্ডটি ব্লক করা হয়, সেখানে কাস্টোমার লায়াবিলিটি হিসাবে ₹10,000 এর একটি নির্দিষ্ট মূল্য কেটে নেওয়া হবে.
7 কর্মদিবসের বেশি সময়ের জন্য ব্লক করা হলে গ্রাহক সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন.
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: যদি ক্লায়েন্ট কার্ড ব্লক করার 7 দিন পরে অথবা লেনদেনের তারিখের 30 দিন পরে ইভেন্টটি রিপোর্ট করেন:
a. Report: You must notify the relevant authorities of the unauthorized transaction within three working days in order to avoid accountability for any violations by third parties.
খ. রেজোলিউশনের সময়সূচী: আমাদের জন্য উপযুক্ত প্রতিক্রিয়া প্রদান করার জন্য, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয় সময়সীমা 90 দিন পর্যন্ত.