Your Financial Security Guide / Your Path to Security / Financial Vigilance
Axis Bank is observing the International Fraud Awareness Week 2023 as part of our customer education and awareness initiatives to create awareness on cyber fraud attacks and promote safe banking practices.
এই স্ক্যামগুলির সাথে লড়াই করার জন্য এবং একটি নিরাপদ ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতার জন্য সাধারণ সুরক্ষার টিপসগুলি পুনরাবৃত্তি করার জন্য নির্দিষ্ট সুরক্ষা পদ্ধতির সাথে নতুন সাইবার স্ক্যামগুলি চিহ্নিত করা সম্পর্কে জনসাধারণকে এবং আমাদের গ্রাহকদের শিক্ষিত করা আমাদের সাফল্য এবং মিশনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ. যখন কিছু অবিশ্বাস্যকর বিষয় সত্য বলে মনে হয়, তখন এটি একটি স্ক্যাম হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে.
আমরা চাই যে আমাদের গ্রাহকরা অনলাইনে যখন ব্যাঙ্ক বা কেনাকাটা করেন তখন নিরাপদ এবং আত্মবিশ্বাসী তাদের ট্রানজ্যাকশান এবং অনুভব করার ক্ষমতায় নিরাপদ অনুভব করতে পারেন. এবং অবশেষে, আমরা চাই যে সবাই তাদের টাকার অ্যাক্সেস এবং তাদের পরিচয় চিন্তা না করেই যদি তারা কোনও আর্থিক সমস্যায় শিকার হয়ে যায়.
October 10, 2023
506 লাইক
অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের সাথে নিরাপদ ব্যাঙ্কিং-এর জন্য অঙ্গীকার করুন:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করুন: ব্যক্তিগত (জন্মতারিখ, প্যান কার্ডের বিবরণ, কেওয়াইসি বিবরণ ইত্যাদি) এবং গোপনীয় ব্যাঙ্কিং তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড, এমপিন, ওটিপি, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ ইত্যাদি) ইমেল, ফোন, সোশ্যাল মিডিয়া বা টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে যে কোনও ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা এড়ান.
কন্ট্যাক্ট ভেরিফাই করুন: কোনও তথ্য শেয়ার করার আগে ব্যক্তি বা সংস্থার পরিচয় ভেরিফাই করুন. হেল্পলাইন / গ্রাহক পরিষেবা নম্বর পাওয়ার জন্য শুধুমাত্র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন.
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন: অনলাইন ব্যাঙ্কিং, সোশ্যাল মিডিয়া এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং সময়মত তাদের পরিবর্তন করুন. অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্নের সংমিশ্রণ ব্যবহার করুন.
টু ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন: নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তরের জন্য যেখানে সম্ভব 2FA ব্যবহার করুন.
খাতা পর্যবেক্ষণ করুন:নিয়মিতভাবে আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট রিভিউ করুন এবং যে কোনও অননুমোদিত লেনদেনের জন্য লেনদেন অ্যালার্ট সেট আপ করুন.
ফিশিং-এর থেকে সাবধান: ইমেল, টেক্সট, WhatsApp মেসেজ বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে পাঠানো অবাঞ্ছিত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা বা অচিহ্নিত উৎস থেকে থার্ড পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা থেকে বিরত থাকুন.
সুরক্ষিত ওয়াই-ফাই: অনলাইন ব্যাঙ্কিং পরিচালনা করার সময় সুরক্ষিত, পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন. সংবেদনশীল লেনদেনের জন্য পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার এড়ান.
সফ্টওয়্যার আপডেট রাখুন: নিশ্চিত করুন যেন আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার এবং ব্যাঙ্কিং অ্যাপগুলি সাম্প্রতিক নিরাপত্তা প্যাচের সাথে আপডেট থাকে. বিশ্বস্ত এবং ভেরিফাই করা অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন.
সোশ্যাল মিডিয়াতে বেশি শেয়ার করবেন না: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা এড়িয়ে চলুন.
সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন: 1930 নম্বরে কল করে আপনার ব্যাঙ্ক এবং ন্যাশনাল সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইনে অননুমোদিত ট্রানজ্যাকশান রিপোর্ট করুন.
সবসময় অনুমোদিত ব্যাঙ্কিং চ্যানেল ব্যবহার করুন: লোন / ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্ট বা সেটেলমেন্টের জন্য অনুমোদিত ব্যাঙ্কিং চ্যানেল ব্যবহার করুন
একটি কলের মাধ্যমে গোপনীয় ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হচ্ছে বা
ইমেল, টেক্সট মেসেজ, হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জালিয়াতির ওয়েবসাইট বা অ্যাপের অবাঞ্ছিত লিঙ্কগুলি ক্লিক করা বা
রিমোট/স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা হচ্ছে অথবা
কলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত বা গোপনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা
সম্প্রতি জালিয়াতদের দ্বারা ফিশিং এবং ভিশিং অ্যাটাকে ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধি পেয়েছে. সাধারণ জনতাকে টার্গেট করার জন্য প্রতারকদের ব্যবহার করা এই সাম্প্রতিক সাইবার স্ক্যামগুলির জন্য এখানে আপনার গাইড রয়েছে.
ক্রেডিট কার্ড স্ক্যাম: ক্রেডিট কার্ড সক্রিয়করণ বা আপগ্রেড বা নিষ্ক্রিয়করণ বা সীমা বৃদ্ধি বা অতিরিক্ত পুরস্কার পয়েন্ট প্রদান বা এই পয়েন্টগুলির রিডিম করা বা ইনসেন্টিভের পরিবর্তে ক্রেডিট কার্ডের বকেয়ার আংশিক পেমেন্ট ইত্যাদি.
মানি মিউল স্ক্যাম: আপনাকে আপনার ব্যাঙ্ক খাতায় টাকা গ্রহণ করার কথা বলে এবং আর্থিক ইনসেন্টিভের বিনিময়ে অন্য কাউকে এটি ট্রান্সফার করতে বলে. একে মানি মিউল স্ক্যাম বলা হয়.
কেওয়াইসি / প্যান আপগ্রেড স্ক্যাম: ফান্ড বা ব্যাঙ্ক খাতা বন্ধ করার হুমকি দিয়ে এবং একটি প্রদত্ত লিঙ্কের মাধ্যমে আপনার কেওয়াইসি বা প্যান কার্ড আপডেট করতে বলা হচ্ছে.
ইম্পার্সোনেশন স্ক্যাম:প্রতারকরা নিজেকে একটি প্রতিষ্ঠানের (ব্যাঙ্ক, সরকারী কর্তৃপক্ষ, প্রতিষ্ঠিত কোম্পানিগুলি) প্রতিনিধি বলে পরিচয় দিয়ে অন্য কোন মোবাইল নম্বর থেকে ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে.
টেক সাপোর্ট স্ক্যাম: কোন মান করা সংস্থাগুলি থেকে প্রযুক্তি সহায়তা কর্মীদের ছদ্মবেশ নেয় এবং গোপনীয় তথ্য অনুসন্ধান করা বা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করতে বলে.
কল স্পুফিং: গোপনীয় তথ্য নিষ্কাশন করার জন্য বৈধ টোল-ফ্রি বা গ্রাহক সহায়তা নম্বর বা একই ধরনের ফোন নম্বর স্পুফিং করা.
ই-চালান স্ক্যাম: আপনাকে প্রদত্ত লিঙ্কের মাধ্যমে আপনার ট্রাফিক বকেয়া / ই-চালান সেটল করার কথা বলা হচ্ছে.
কুরিয়ার ডেলিভারি স্ক্যাম: প্রতারকরা ডেলিভারি এজেন্টের ছদ্মবেশে আপনার দোরগোড়ায় এসে আপনার প্যাকেজ হস্তান্তর করার জন্য বা অপ্রত্যাশিত ডেলিভারি প্যাকেজটি বাতিল করার জন্য একটি OTP এর অনুরোধ করে.
অ্যাড্রেস ভেরিফিকেশন স্ক্যাম: ই-কমার্স কোম্পানির প্রতিনিধিদের ব্যক্তিগত করা এবং প্রদত্ত লিঙ্কের মাধ্যমে আপনাকে আপনার ঠিকানা ভেরিফাই করার কথা বলা.
এপিকে ফাইল স্ক্যাম: ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য বা ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল ব্যাঙ্কিং ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য এপিকে ফাইল শেয়ার করা ও তা ডাউনলোড করতে বলা.
জব স্ক্যাম: প্রতারণামূলক চাকরি নগণ্য যোগ্যতার সাথে উচ্চ রিটার্ন পে করার এবং প্রশিক্ষণ, ব্যাকগ্রাউন্ড ভেরিফিকেশান ইত্যাদির জন্য আপফ্রন্ট পেমেন্ট চাওয়ার অফার দেওয়া.
ইনভেস্টমেন্ট স্ক্যাম: পঞ্জি স্কিম বা বিনিয়োগ স্কিমে বিনিয়োগ করার জন্য 'সীমিত সময়ের সুযোগ' প্রদান করা হচ্ছে বলে অফার দেওয়া যা সাধারণত ন্যূনতম বিনিয়োগের উপর হাই রিটার্ন প্রদান করে.
বিদ্যুতের বিল স্ক্যাম: আপনি যদি প্রদত্ত পেমেন্ট লিঙ্ক বা কোনও নির্দিষ্ট নম্বরে কল করে আপনার বিদ্যুতের বিল না দেন তবে আপনার বিদ্যুৎ সংযোগ বন্ধ করার হুমকি দেওয়া.
উপহার / লটারি স্ক্যাম: জেতা জিনিসগুলি ক্লেম করার জন্য কিছু তথ্য যাচাই করা বা ন্যূনতম পরিমাণ পেমেন্টের বিনিময়ে এককালীন উপহার বা লটারি প্রদান করা.
ফার্মিং: একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে পৌঁছানোর চেষ্টা করা ইন্টারনেট ইউজারদের পুনঃনির্দেশিত করা. এটি ফার্মিং হিসাবে পরিচিত.
নকল লোন অ্যাপ: কোনও ভেরিফিকেশন ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে বা সুদ মুক্ত / কম সুদ লোন প্রদান করা, এককালীন ফি পেমেন্ট বা উচ্চ প্রক্রিয়াকরণ চার্জ ইত্যাদির বিনিময়ে.
আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনার সুরক্ষা বজায় রাখুন, আপনার প্রতিষ্ঠানের উপর বিশ্বাস রাখুন, আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক বিবরণ কখনও কারুর সাথে শেয়ার করবেন না এবং নিরাপদ ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতা লাভ করার জন্য উপরে উল্লিখিত সাধারণ সুরক্ষা টিপসগুলি মনে রাখুন.
সতর্ক থাকুন, নিরাপদ থাকুন!